نعتقد في ”مؤشر مهنية وسائل الإعلام“ أن أي عمل بشري قابل للخطأ، ومن ثم نرحب دائمًا بالاطلاع على آراء الجمهور وأي محاولات لتصحيح ما نقوم بنشره عبر منصاتنا من مواد.
يتيح "مؤشر مهنية وسائل الإعلام آلية للجمهور لتصويب أي مادة نعمل عليها في ذات الصفحة التي نعرض فيها تقييم الأخبار أو تدقيق المعلومات بها كما هو موضح بالشكل المرفق.
نعطي أولوية للرسائل التي تصلنا عبر باب (إتصل بنا / شكاوي)، وأيضًا الرسائل التي تصل إلينا عبر بريدنا الإلكتروني ( [email protected] ) أو عبر مراسلة منصاتنا على الشبكات الاجتماعية لتصحيح المواد التي ننشرها.
نتفاعل بشكل إيجابي مع الرسائل التي تحمل تصحيحا لمواد قمنا بتقييمها أو التدقيق فيها، في حال التأكد من صحة التصحيح، ولا نتفاعل مع الرسائل التي تحمل وجهات نظر خاصة أو منحازة، أو تطلب تعديلات غير وجيهة أو غير دقيقة في محتواها.
نلتزم في “مؤشر مهنية وسائل الإعلام” بالإعلان بشكل شفاف عن كل تصحيح نقوم به على الموقع الإلكتروني وحساباتنا على الشبكات الاجتماعية.
في حال تلقي تصحيح لا يغير من التقييم أو الحكم على المادة المنشورة، ولكن يضيف معلومات أو يتطلب مزيد من التفسير، يلتزم ”مؤشر مهنية وسائل الإعلام“ بتطوير المادة المنشورة بما يحقق المعايير المهنية المطلوبة، مع الإعلان عن ذلك التطوير.
في حال تلقي تصحيح يغير من التقييم أو الحكم على التحقق الذي نشرناه، نلتزم بنشر تصحيح على منصات المؤشر.
نلتزم بالتفاعل مع طلبات التصحيح خلال 48 ساعة في حالات الاستجابة التي تم ذكرها سابقًا.
